Ритуальные услуги в СЗАО

Ритуальные службы Северо-западного административного округа. Как выбрать ритуальную службу для организации похорон? Самые распространенные виды мошенничества при организации похорон. Признаки благонадежной ритуальной службы.

Организация похорон является комплексным процессом, состоящим из нескольких этапов. Не удивительно, что в большинстве случаев родственники покойного желают получить квалифицированную помощь от сотрудников ритуальных служб, чтобы сделать церемонию прощания своевременной и достойной.

Ритуальные службы Северо-западного административного округа

Ритуальные службы Москвы, как правило, оказывают свои услуги на территории всех округов, включая Северо-Западный АО. Данные организации зарегистрированы в качестве юридических лиц различных форм собственности (ОАО, ЗАО, ООО, ИП и т.д.), некоторые из них имеют статус специализированных служб по вопросам похоронного дела. На сегодняшний день все ритуальные службы Москвы обязаны функционировать в соответствии с рядом законов РФ, включая закон «О погребении и похоронном деле», «О погребении и похоронном деле в городе Москва» и т.д., соблюдать антимонопольное законодательство и УК РФ, оказывать услуги в соответствии с законом «О потребителях».

Выбор ритуальной службы полностью зависит от родственников покойного, которые как заказчики имеют право выбрать любое ритуальное агентство и любые ритуальные услуги. Ни одна организация или должностное лицо не имеют право навязать ритуальные услуги или ритуальную службу.

При выборе ритуальной службы необходимо быть бдительными, чтобы не стать жертвой распространенного мошенничества, о самых частых видах которого будет рассказано ниже.

Осторожно! Мошенники!

Уже довольно долгое время родственники покойных могут наблюдать одну и ту же ситуацию, происходящую сразу после обращения семьи покойного в «скорую» и полицию. Уже через полчаса после совершенного звонка в дверь к семье усопшего начинают звонить различные ритуальные агенты с крайне навязчивым предложением своих услуг. Зачастую количество прибывших «гостей» может перевалить за десяток. При этом недоумевающим членам семьи необходимо знать, что все эти люди купили информацию о смерти их родственника в коррумпированных источниках «скорой» и полиции. Данное взаимодействие подпадает под статью УК РФ и расценивается как дача взятки должностному лицу и использование служебного положения в личных целях. В случае заказа ритуальных услуг у данных агентов, сумма взятки будет включена в стоимость похорон.

Иногда недобросовестные сотрудники «скорой» и полиции приводят «своих» людей прямо в квартиру к семье покойного. При этом родственники обнаруживают «лишнего» человека далеко не сразу, а только после того, как «протеже» начинает навязчивую рекламу своих услуг. При этом излишне говорить, что сумма взятки будет намного больше, чем в предыдущем случае, и, следовательно, похороны обойдутся значительно дороже.

Работники моргов и сотрудники ритуальных бюро, расположенных при моргах, также довольно часто становятся объектами жалоб москвичей. Причиной тому – не только навязчивая реклама своих услуг, доходящая до шантажа невыдачей медицинского свидетельства о смерти, но и значительно завышенные цены при крайне посредственном качестве продукции и услуг.

Признаки благонадежной ритуальной службы

Исходя из фактов, приведенных выше, можно сделать вывод об основных признаках заслуживающей доверие ритуальной службы. Итак:

Родственники покойного самостоятельно обращаются в ритуальную службу. Сотрудники ритуальной службы прибывают только по приглашению заказчиков и только с их согласия. Ритуальная служба не использует коррупционных схем получения информации о смерти.
Сотрудник ритуального бюро имеет табельный номер ГБУ «Ритуал», то есть располагает возможностью осуществлять заказ захоронений и кремации через Центральную диспетчерскую службу ГБУ «Ритуал».
По первому требованию сотрудник ритуальной службы информирует заказчиков о реквизитах компании, включая ее официальный адрес, форму собственности и т.д.
Сотрудник ритуальной службы располагает заверенным прейскурантом компании, содержащим фотографии ритуальных принадлежностей и их стоимость.
Сотрудник ритуальной службы информирует родственников покойного обо всех имеющихся льготах, оказывает базовую юридическую консультацию по вопросам похорон, предоставляет телефоны всех государственных инстанций, необходимых для получения льгот и осуществления погребения.
При заказе ритуальных товаров и услуг оформляется квитанция-договор на ритуальные услуги, содержащая наименование, количество и стоимость заказанных товаров и услуг, а также общую стоимость комплекса ритуальных услуг. Квитанция-договор имеет уникальный номер и содержит реквизиты компании и заказчика. Квитанция-договор подтверждает факт сотрудничества и является основанием для разрешения различных споров, возникающих между заказчиком и ритуальной службой.

Кроме того, при выборе ритуальной службы и заказе ритуальных услуг нет необходимости спешить: семье покойного достаточно двух часов, чтобы получить представление о порядке осуществления похорон и средней стоимости ритуальных услуг. Обратившись в несколько ритуальных служб и сравнив их предложения, заказчики могут выбрать оптимальный вариант, исходя из собственных финансовых возможностей.